用户指南
本指南将帮助您了解 Daas Admin 的各项功能和使用方法，快速上手系统并充分利用其强大的支付管理能力。
系统概述
Daas Admin 是一个全面的支付管理系统，提供订单管理、支付处理、用户管理、数据分析等功能。系统界面直观易用，功能强大灵活，可满足各类企业的支付管理需求。
主要功能模块
- 仪表盘：提供系统概览和关键指标展示
- 订单管理：创建、查看和管理订单
- 支付管理：处理支付、退款和对账
- 产品管理：管理产品和价格
- 用户管理：管理客户和系统用户
- 数据分析：查看销售报表和数据分析
- 系统设置：配置系统参数和集成第三方服务
用户角色
系统支持多种用户角色，每种角色拥有不同的权限和功能访问范围：
- 超级管理员：拥有系统的所有权限，可以管理所有功能和数据
- 管理员：管理日常运营，但无法修改系统核心设置
- 运营人员：处理订单、支付和客户服务
- 财务人员：管理财务相关功能，如对账和退款
- 查看者：只能查看数据，无法进行操作
仪表盘
仪表盘是系统的首页，提供关键业务指标的概览和数据可视化，帮助您快速了解业务状况和趋势。
主要功能
- 业务概览：显示总收入、订单数、支付成功率等关键指标
- 销售趋势：展示日、周、月销售额变化趋势
- 支付方式分布：各支付方式的使用占比
- 最近订单：显示最近的订单记录
- 转化漏斗：展示从浏览到支付的转化过程
使用技巧
- 使用日期选择器查看不同时间段的数据
- 点击图表可查看详细数据
- 使用筛选器按产品、渠道等维度筛选数据
- 将常用报表添加到收藏夹，方便快速访问
订单管理
订单管理模块允许您创建、查看和管理所有订单，跟踪订单状态，处理退款和售后服务。
主要功能
- 订单列表：查看所有订单，支持多种筛选和排序
- 订单详情：查看订单的详细信息，包括客户信息、产品信息、支付状态等
- 创建订单：手动创建新订单
- 订单状态管理：更新订单状态，如待付款、已付款、已发货等
- 退款处理：处理退款申请，执行退款操作
- 订单导出：将订单数据导出为 Excel 或 CSV 格式
订单状态流程
- 待付款：订单已创建，等待客户付款
- 已付款：客户已完成付款，等待处理
- 处理中：订单正在处理中
- 已完成：订单已处理完成
- 已取消：订单已取消
- 退款中：订单正在办理退款
- 已退款：订单已完成退款
系统设置
系统设置模块允许您配置系统参数、集成第三方服务、管理用户权限等，根据您的业务需求定制系统。
支付方式配置
系统支持多种支付方式，您可以根据需要启用和配置：
- 支付宝：配置支付宝商户信息和密钥
- 微信支付：配置微信支付商户号和密钥
- 银联支付：配置银联支付接口参数
- PayPal：配置 PayPal 账户和 API 密钥
- 信用卡支付：配置信用卡支付网关
用户和权限管理
管理系统用户和权限设置：
- 创建和管理系统用户账号
- 分配用户角色和权限
- 设置密码策略和安全规则
- 配置双因素认证
- 查看用户操作日志
系统集成
与其他系统和服务集成：
- CRM 系统集成
- ERP 系统集成
- 电子邮件服务配置
- 短信服务配置
- API 密钥管理
- Webhook 配置
提示
系统设置的更改可能会影响系统的正常运行，建议在进行重要设置更改前先备份系统数据，并在非高峰期进行操作。